11月3日，为进一步加强后勤团队管理层的管理能力，学习掌握团队管理实用工具，全面提高中层管理者素养，我司中层管理能力提升训练第二期培训如期开展，共35名学员参加本次培训。

　　本次课程特邀张老师以“跨部门沟通与协作”为主题开展。跨部门间的职能分工，在提升专业模块完成效率的同时，有可能因沟通不畅而影响整体工作进度的推行。张老师根据我司实际工作沟通案例，事先制定了针对性的培训方案，运用情景演练、分组讨论、视频宣导等，借用3R同理心沟通方式、DISC测评工具、BIA使用法则等实用工具，提出了跨部门沟通协作中调心态、管情绪、会同理、解冲突、善协同的有效方式。

　　高效的跨部门沟通与协作，已是工作必须。培训贵在思维启发，本次课程通过学员切身沟通案例，加以传授解决问题的方法技巧，进一步启发学员在日后的工作中注重提升跨部门沟通与协助的效能，以进一步实现无障碍的沟通与协作，共同提高公司整体效益。